お知らせ

2018年4月

2018年04月13日

停波のお詫び

昨日夜間(平成304122130分ごろ)より、大枝北福西町2丁目の一部地域において、RCV京都のシステムをご利用できなくなっております。原因につきましてはただ今調査中で、復旧作業につとめております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今しばらく復旧までお待ち下さいますようお願いいたします。

 

※4月13日11時30分ごろに放送サービスは仮復旧いたしました。通信サービスは一部接続しにくい状況が続いております。ご迷惑お掛けしますが、よろしくお願いいたします。

 

※4月14日14時20分ごろに完全復旧いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。今後ともRCV京都をよろしくお願いいたします。

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2018年04月10日

BSデジタル放送帯域再編に伴う放送休止のお知らせ

201812月から開始される「新4K8K衛星放送」に向けて一部のBSチャンネルにおいて下記の日程で設備改修などによる放送休止が予定されています。

 

放送休止日時:416日(月)000 6:00

放送休止チャンネル:BSジャパン、BS朝日、BS-TBS

 

BSジャパンにつきましては放送再開後に放送される番組を放送休止前に録画予約している場合(連続ドラマの「毎週予約録画」など)、録画に失敗する可能性があります。そのような録画予約を行っている場合には、放送再開後に録画予約の再設定をしていただくようお願いします。

また、放送再開後に一部のBSチャンネルが視聴できない場合、リモコンのチャンネル上下ボタンを操作して映像が映るBSチャンネルを選局して30秒程度視聴した後、視聴できなかったチャンネルに戻していただければ視聴できるようになります。

上記の操作を実施しても視聴できない場合は、洛西ケーブルビジョンまでお問い合わせください。

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