お知らせ

2017年9月

2017年09月25日

インターネット設備メンテナンスのお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス品質向上のため、インターネット設備機器のメンテナンスを予定しております。

メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力賜りますよう宜しくお願いいたします。

 

メンテナンス日時:2017年10月5日(木)早朝2時00分 ~4時30分

 

なおメンテナンス終了後もサービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

 

【インターネットがご利用いただけない場合】

1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。

2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)

3.電源を抜いたまま30 秒程度放置。

4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)

  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~

5.ケーブルモデムのONLINEまたはSTATUSランプが点灯いたしましたらご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

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