お知らせ

2016年11月

2016年11月29日

年末年始の受付について

年末年始の電話受付時間は下記の通りとなります。
 
          記
20161230日(金)~201713日(火) 
9001700
  
年末年始の店頭受付は、年内は12月29日(木)まで、
年始は1月4日(水)からとなります。
 
何卒よろしくお願いいたします。

 

▲ ページトップへ

2016年11月01日

インターネット設備メンテナンスのお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス品質向上のため、インターネット設備機器のメンテナンスを予定しております。

メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力賜りますよう宜しくお願いいたします。

 

メンテナンス日時:2016年11月17 日(木 )11 時00 分 ~12 時00 分

 

なおメンテナンス終了後もサービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

 

【インターネットがご利用いただけない場合】

1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。

2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)

3.電源を抜いたまま30 秒程度放置。

4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)

  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~

5.ケーブルモデムのONLINEまたはSTATUSランプが点灯いたしましたらご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

 

▲ ページトップへ

一覧はこちら

カテゴリー

バックナンバー