お知らせ

2016年4月

2016年04月20日

インターネット設備メンテナンスのお知らせ

メンテナンス日時:2016年04月27日(水)14時00分 ~15時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上記の通り、サービス品質向上のため、インターネット設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。
なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

 【インターネットがご利用いただけない場合】
  1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま30 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
   ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
  5.ケーブルモデムのONLINEまたはSTATUSランプが点灯いたしましたら

  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。
 

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2016年04月19日

インターネット緊急メンテナンスのお知らせ

 本日(419日)11401200までインターネット設備改修のため、緊急メンテナンスを実施致します。

 

 ご利用のお客様にはこの間、インターネットがご使用になれません。

 

 大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

 

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